阜陽市召開重點信訪事項專題調度會

5月17日，我市召開重點信訪事項專題調度會。市委書記孫正東出席并講話。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，樹牢為民情懷，勇于擔當作為，積極履職到位，清單化、閉環式抓好信訪事項落地落實，進一步提高辦結率、滿意度，為黨的二十大勝利召開營造安全穩定環境。市領導李軍、王波、張曉東，市人民檢察院檢察長朱瑞文參加。

　　會議聽取了近一段時間以來全市信訪工作和人民來信、信訪批示及省市領導接訪辦理情況匯報，與會同志進行了討論交流。

　　在認真聽取大家發言后，孫正東指出，信訪工作是送上門來的群眾工作，人民群眾的每次來信來訪，都寄托著對黨和政府的信任與期盼。全市各級各部門要樹牢為民情懷，在主動化解上做文章，以“將心比心”的態度、“馬上就辦”的速度、“辦就辦好”的力度，用心用情用力解決好各類信訪事項。要勇于擔當作為，敢于較真碰硬，堅持高位推進，大力開展積案攻堅“百日百案”活動，嚴格按照“三到位一處理”的要求，依法依規、有力有效推進人民來信、網上投訴等各類信訪案件得到實質性化解，不斷提高辦結率、滿意度。要積極履職到位，對推諉扯皮、敷衍塞責和履職盡責不力、懶政怠政導致信訪事項久拖不決的，嚴格責任倒查，依規依紀追責問責。

　　孫正東強調，要堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”要求，努力構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。要強化責任落實，常態化開展領導干部開門接訪、帶案下訪和信訪事項包案制度，強化信訪隱患包保責任，努力把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。要建立“信訪提醒函制度”，有力督促各級領導干部和有關市直部門、縣市區把信訪責任放在心上、扛在肩上、落實在行動上，最大限度地化解矛盾糾紛，確保社會大局和諧穩定。